Noomnoi.com ถูกก่อตั้งโดยทีมเทคนิคด้านคอมพิวเตอร์ที่มีความเชี่ยวชาญการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ตั้งแต่ปัญหาทั่วไปไปยังปัญหาที่มีความซับซ้อนสูง โดยพนักงานของเราทั้งหมดถูกฝึกให้มีทัศนคติที่ดีในการช่วยเหลือลูกค้าอย่างเต็มที่และพร้อมให้บริการด้วยความเต็มใจเสมอ

ประวัติของ Noomnoi.com

    พนักงานของเรามีประสบการณ์ในวงการ Support การแก้ไขคอมพิวเตอร์ให้แก่ลูกค้ามามากกว่า 10 ปี เราพบว่าปัญหากว่า 90% ของผู้ใช้งานมิได้เกิดจาก Hardware และ OS เนื่องจากโดยปกติ Hardware นั้นมีความคงทนสูงมากหรือมีอายุการใช้งานประมาณ 2-5 ปีโดยไม่มีปัญหาอะไรแต่ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจาก Software หรือการใช้งานที่ผิดพลาด โดนไวรัส เป็นต้น

วิธีการแก้ไขปัญหา

    ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาวิธีการในการแก้ไขปัญหานั้นเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วจากเดิมที่พนักงาน IT ต้องเดินทางไปที่เครื่องผู้ใช้งานบางครั้งการแก้ไขปัญหานั้นอาจจะเพียง 5 นาทีแต่พนักงาน IT ต้องเดินทางจากกรุงเทพฯ ไปยังอยุธยาโดยใช้เวลากว่า 2 ชั่วโมงหรือในทางกลับกันผู้ใช้งานต้องยกคอมพิวเตอร์ไม่ว่าจะเป็น Notebook หรือ PC ไปยังร้านซ่อมคอมพิวเตอร์เพื่อให้่ร้านแก้ไขปัญหาเพียง 5 นาที เป็นต้น

    Noomnoi.com จึงเล็งเห็นความพร้อมของเราที่มีทั้งทีม IT ที่มีประสบการณ์ระบบการบริหารจัดการที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 10 ปีจึงได้จัดตั้งทีมเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ผ่านระบบ Online ซึ่งรองรับผู้ใช้งานแบบ Home User และลูกค้าองค์กรภายใต้พนักงานที่มีจรรยาบรรณและมีทัศนคติต่อการช่วยเหลือลูกค้าอยู่เสมอ

ทีมผู้บริหาร
Noomnoi.com